2026年3月26日，百融百融智能发布2025年财报，财报彰显其从AI技术验证迈向商业价值兑现的核心关键进展。公司营收稳健，解读阶毛利率高达72%，商业全年收入29.2亿元人民币，范式毛利润21.02亿元，型进显示出强大经营韧性。百融尽管净利润受大额战略投入影响，财报仍保持正向经营利润，核心体现核心业务与高毛利模型的解读阶稳固。

业务结构转型：

- MaaS（模型即服务）收入同比增长9%，商业达10.19亿元，范式成为新增长点。型进

- 传统BaaS（业务即服务）收入同比下降5%，百融至19.01亿元。

这反映公司战略向高价值AI Agent服务转型，核心客户留存率达98%，证明其AI方案深入客户业务流程，具备强粘性及抗周期生命力。

跨行业AI Agent应用示范：

- 蓝领招聘领域：导入VoiceAgent，实现日均一亿通电话交互，响应精准且流程高效，显著提升服务质量。

- 汽车行业：导入“硅基客服专员”，客户触达率提升至96%，销售线索转化率达45%，有效转化潜在需求。

- 医疗行业：推出心理健康智能体及基于大模型的基因检测与慢病辅助诊疗，打开万亿级医疗市场空间。

- 电信及合同审核等领域，则实现AI系统化部署，缩短业务周期，形成广泛生态。

企业级智能体系统建设：

百融智能构建包括模型、产品、平台深度融合的企业级生产系统，拥有标准定义、公开基准领先和规模化投产三大能力。

技术创新体现为：

- 端到端大模型实现200毫秒响应和98%+理解准确率

- CLAR方法降低专有名词识别错误约80%

- OCR及多模态文档理解部分任务优于Claude Opus 4.5

- 小模型推理成本仅为通用大模型几十分之一，错误率下降42%-53%

- 研发周期由2个月缩短至2周

并获得IDC等权威机构认证与行业标准制定认可。

商业模式升级为RaaS（结果即服务）：

百融智能正由传统SaaS转向RaaS模式，实现按业务结果计费，把乙方角色升级为业务合伙人。其“结果云”平台以“百基”（算力与模型）、“百工”（智能体操作系统）、“百汇”（应用商店）三层架构体系，打造具备感知、决策、执行能力的“硅基员工”，支持岗位化、计件化管理，实现AI能力的快速落地与效率提升。

生态共荣与资本赋能：

公司联手高瓴、红杉、高成资本设立AI产业基金，重点孵化营销客服、财富管理等AI原生生态伙伴，形成内生增长与外延拓展双引擎，推动百融智能成为核心底层AI平台，带动产业智能体生态协同发展。

总结与展望

- 百融智能2025年通过战略转型和技术创新打下坚实基础，预计2026年随着前期AI投入效应显现，利润将强劲回升。

- 长期来看，公司已从金融单一领域拓展至电信、医疗、零售等行业，潜在市场规模扩展数倍至数十倍。

- 丰富的跨行业应用经验、海量高质量数据及“硅基员工”集群构筑起稳固护城河。

- 对投资者而言，当前不是利润低谷，而是迎来万亿级AI Agent市场爆发的布局良机。